FAQ – Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Wie lange dauert eine Mac-Reparatur?
Die meisten Standardreparaturen sind innerhalb weniger Stunden oder eines Werktages abgeschlossen. Komplexere Reparaturen, wie z. B. Reparaturen des Logicboards, können länger dauern.
Muss ich einen Termin vereinbaren?
Sie können uns gerne ohne Termin besuchen. Eine vorherige Buchung kann jedoch die Wartezeit verkürzen.
Wie viel kostet eine Reparatur?
Die Kosten hängen von der Art des Problems ab. Nach einer ersten Begutachtung erhalten Sie von uns einen transparenten Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Bleiben meine Daten nach der Reparatur erhalten?
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Daten zu sichern, da es in seltenen Fällen zu Datenverlust kommen kann. Datensicherungsdienste sind auf Anfrage verfügbar
Reparieren Sie auch Geräte anderer Hersteller?
Unser Schwerpunkt liegt auf Mac- und iOS-Geräten. In einigen Fällen reparieren wir auch andere Laptops und Smartphones – bitte kontaktieren Sie uns, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Mac & MacBook Reparatur
Mein MacBook wird sehr heiß – ist das normal?
Leichte Wärme ist normal, aber übermäßige Hitze oder ein ständiges Lüftergeräusch können auf ein Kühlungsproblem hindeuten. Eine Reinigung oder der Austausch von Komponenten kann Abhilfe schaffen.
Mein MacBook lädt nicht mehr – was soll ich tun?
Die Ursache kann das Ladegerät, der Akku oder der Ladeanschluss sein. Wir können das Gerät untersuchen und das Problem identifizieren.
Mein Mac startet, aber der Bildschirm bleibt schwarz – was nun?
Sie können versuchen, den PRAM/NVRAM zurückzusetzen oder einen externen Bildschirm anzuschließen. Besteht das Problem weiterhin, muss möglicherweise das Display oder die Grafikkarte repariert werden.
iPhone & iPad Reparatur
Mein iPhone-Bildschirm ist kaputt – lohnt sich eine Reparatur?
Ja. Ein Displaytausch ist oft kostengünstiger als der Kauf eines neuen Geräts und hilft, Elektroschrott zu reduzieren.
Mein iPhone lädt nicht mehr – woran könnte das liegen?
Mögliche Ursachen sind ein verstopfter Ladeanschluss, ein defektes Kabel oder ein Akkuproblem. Wir können eine professionelle Überprüfung durchführen, um die Ursache zu ermitteln.